TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO

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Los términos y condiciones contenidos en este instrumento formarán parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de comercialización comprendidos en este sitio web, entre los usuarios de este sitio y la tienda en línea de Kromimarket (WWW.KROMIONLINE.COM).

CONDICIONES GENERALES

La tienda en línea de Kromimarket brinda servicios de venta por internet, cuya finalidad principal es facilitar al usuario el proceso de compra en línea de una forma segura. De esta manera, WWW.KROMIONLINE.COM ha tomado en consideración todas las previsiones para garantizar que los datos personales de los usuarios del sitio se mantengan confidenciales.

La tienda en línea de Kromimarket se encuentra hospedada en una plataforma segura que garantiza la confidencialidad de la información suministrada por los clientes.

La tienda en línea de Kromimarket velará por el uso ininterrumpido del servicio, sin embargo, no serán imputables a la misma, las fallas en el sistema, problemas técnicos u otras razones ajenas a su voluntad. WWW.KROMIONLINE.COM se reserva el derecho de modificar, eliminar, sustituir o ingresar contenido en el sitio web.

El departamento de Servicio y Atención al Cliente de WWW.KROMIONLINE.COM se encarga de canalizar cualquier duda o reclamo que los clientes puedan presentar, unicamente en días habiles de Lunes a Viernes de 07:00 am a 09:00 pm.

REGISTRO DE USUARIOS

Para comprar en WWW.KROMIONLINE.COM el Usuario debe registrarse en la página web, proporcionando toda la información obligatoria que los campos para este fin requieran, de esta manera, el usuario se responsabiliza por la veracidad de la información aportada. La información proporcionada por el Usuario será la información utilizada para verificar el pago y el despacho de los productos. Si se presenta una diferencia entre la información inicialmente suministrada en el sistema con respecto a los datos actuales del Usuario, el responsable será el Usuario, por lo tanto, éste se obliga a mantener al día su información en el sistema.

El usuario es el responsables de la veracidad, vigencia y autenticidad de la información personal suministrada. En consecuencia, WWW.KROMIONLINE.COM se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados o resultasen ser fraudulentos o de cualquier forma falsos.

El Usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras a través de su cuenta. Dicha clave es de uso personal e intransferible, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de WWW.KROMIONLINE.COM en caso de mala utilización.

El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario. Por consiguiente, el usuario se compromete a notificar en forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

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PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD

Todas las transacciones realizadas en WWW.KROMIONLINE.COM viajan a través de Internet en forma encriptada vía SSL (Secure Socket Layer) que asegura la confidencialidad del mensaje y evita que sean interceptadas para usos fraudulentos. Este es el estándar mundial usado por las principales compañías internacionales para realizar transacciones electrónicas seguras.

Adicionalmente, toda información suministrada por los Usuario al momento de crear su cuenta, será almacenada en servidores que mantienen altos niveles de seguridad tecnológica y física. De esta forma, garantizamos que toda información personal de nuestros usuarios, como: nombre, número de cédula, correo electrónico, número de teléfono, dirección, y número de tarjeta de crédito, no puedan ser leídas ni capturadas por terceros cuando viaja por la red.

WWW.KROMIONLINE.COM declara que su sitio es seguro, de manera de brindar a los clientes un servicio de alto nivel, con los controles internos apropiados que le garanticen un correcto uso de su información.

La información solicitada para el registro de los usuarios, como: nombre, correo electrónico, número de cédula de identidad, dirección física y número telefónico, es usada solamente para el pago y despacho de los pedidos, y para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios. Bajo ningún concepto, dicha información es compartida con otras empresas o terceros.